|
Onderstaande onderwerpen geven u extra informatie of een Carian touchPOS afrekensysteem voor uw bedrijf de juiste keuze is. Heeft u nog meer vragen? Klik op 'afspraak maken' voor een telefonische afspraak met een Carian adviseur.
1. Waarom een lage aanschafprijs?
Het Carian TouchPOS afrekensysteem heeft een uitstekende prijs/functionaliteit verhouding. Dit komt omdat het systeem door u zelf (indien gewenst) wordt ingericht. Dit bespaart in de praktijk ca. 10-15 uur kosten van een gespecialiseerde technicus.
00000
naar pagina top...
2. Kan ik het zelf inrichten?
Het Carian TouchPOS systeem heeft inmiddels in de praktijk bewezen dat het door u zelf kan worden ingericht. Heeft u toch twijfel? In een persoonlijke demonstratie via internet (telefonisch in combinatie met internet) laten we u in 10 minuten zien hoe de complete inrichting van de TouchPOS verloopt.
lijn
naar pagina top...
3. Wat is de levertijd?
Na opdracht is de levertijd ca. 3 werkdagen.
lijn
naar pagina top...
4. Wat is de garantie?
De garantie voor de Carian TouchPOS bedraagt 2 jaar voor normale gebruiksomstandigheden. Voor alle accessoires geldt een garantie van 1 jaar onder normale gebruiksomstandigheden.
00000
naar pagina top...
5. Hoe werkt Service & Support?
Nadat u een Carian TouchPOS systeem heeft aangeschaft kunt u gebruik maken van de mogelijkheden van uw wederverkoper en/of door Carian geselecteerde Service Partner in uw regio, Deze partners kunnen u ondersteunen bij:
| • |
Indien u vragen heeft over het inrichten en/of gebruik. |
| • |
Indien u storing/problemen heeft met uw software. |
| • |
Indien u storing/problemen heeft met uw apparatuur. |
De gegevens hoe u de Service Partner kunt bereiken zijn vermeldt:
• Op de achterzijde van easyQuickstart, meegeleverd met uw apparatuur. • Op de website www.carian.eu
00000
naar pagina top...
6. Wat als de BTW in mijn land verandert?
De Carian TouchPOS is voorzien van functionaliteit waarmee u eenvoudig:
| • |
Een bestaand BTW tarief kunt wijzigen naar een nieuw BTW tarief. |
| • |
Een nieuw BTW tarief kunt aanmaken. |
00000
naar pagina top...
7. Wat is het jaarlijks onderhoud?
Wij adviseren u het volgende onderhoud:
| • |
Regelmatige reiniging van het touchscherm met de juiste onderhoudsmiddelen |
| • |
Eenmaal per 6 maanden calibratie van het scherm. Dit duurt ca. 3 minuten per calibratie. |
00000
naar pagina top...
8. Kan ik na installatie nog wijzigen en toevoegen?
U kunt altijd de setup van uw kassa wijzigen met:
| • |
Nieuwe randapparatuur installeren. |
| • |
Andere functionaliteit in- en uitschakelen et cetera. |
| • |
Artikelen toevoegen, prijs wijzigen et cetera.
|
Een functionaliteit die niet flexiebel en eenvoudig is aan te passen, is het wijzigen van land- en taalkeuze.
00000
naar pagina top...
9. Is het eenvoudig met de kassa te leren werken?
We hebben voor de Carian TouchPOS een interactieve gebruikshandleiding gemaakt. Hiermee kunt u en uw personeel alle functionaliteit van de TouchPOS leren kennen. U treft de interactieve handleiding zowel op de kassa als online aan op de website.
| • |
Op de TouchPOS, in het optiepaneel onder de toets '?' |
| • |
Op de Carian website www.carian.eu. |
00000
naar pagina top...
10. Kan ik duurzaam werken door papierbesparing?
De Carian TouchPOS kan 3 soorten bonnen maken, te weten:
| • |
De rekening |
| • |
Rapportage |
| • |
Productie /Keukenbon (optie)
|
Per bon soort heeft u verschillende mogelijkheden om papier te besparen. Per mogelijkheid om papier te besparen wordt dit duidelijk aangegeven.
00000
naar pagina top...
11. Kan ik de kassa blijven gebruiken als mijn bedrijf verandert?
Dit is heel goed mogelijk. In de TouchPOS is het mogelijk een factory reset te geven, waardoor alle instellingen weer in fabrieksinstellingen staan. De bestaande applicatie wordt hierbij opgeslagen op de USB stick. Deze is later opnieuw op de kassa te plaatsen.
00000
naar pagina top...
12. Zijn er jaarlijkse extra gebruikskosten?
NEE, er zijn geen terugkerende jaarlijkse vaste kosten. Gelijk aan bijvoorbeeld een TV, auto et cetera. koopt u eenmalig goederen, die geen verdere EXTRA kosten kennen behalve de eventuele benodigde service.
00000
naar pagina top... |